Pros:
- Protege un número ilimitado de dispositivos
- Perfecto contra ataques de malware
- Garantía de eliminación de virus
- Protección avanzada contra robo de identidad
- Fácil de descargar, instalar y usar
Contras:
- Ligeramente por encima del impacto promedio en el sistema; tarda mucho en instalarse
- Un poco caro en comparación con la mayoría de la competencia
Facilidad de uso
McAfee se encuentra entre los 5 primeros productos antivirus más fáciles de usar y sin esfuerzo. No hay menús ocultos o difíciles de alcanzar, todo está siempre frente a ti. Los usuarios pueden programar análisis completos, comprobar la configuración anti-spam, y utilizar los controles parentales desde el panel principal. Esto es así para todas las plataformas principales: McAfee incluye aplicaciones fluidos/clientes para Win, Mac, iOS y Android.
El diseño de la interfaz es un poco «aburrido» en comparación con algunos de la competencia, pero te acostumbrarás en poco tiempo. El procedimiento de descarga-instalación es muy fácil. Una vez que elijas un plan y pagues por él, deberás acceder a su cuenta e ingresar una clave de licencia (recibida automáticamente después de la compra). Para instalar completamente, este software requiere solo 20-25 minutos, que es un tiempo bastante largo.
Atención al cliente
Si abre el menú «Soporte al consumidor» en el sitio web oficial, verá una gran base de información. Se divide en varios temas como descarga e instalación, cuenta/facturación, protección contra robo de identidad y más. Si se desplaza un poco hacia abajo, verá una lista de temas populares. Para obtener respuestas rápidas a sus preguntas, le recomendamos que inicie el Asistente. Es un chatbot, no una persona real.
Pero, hace un gran trabajo al ayudarlo con las preguntas más básicas (pero importantes). El foro también es bastante útil e incluye todo tipo de consejos, trucos y temas regulares. Por supuesto, puede usar el número de teléfono y el correo electrónico de la compañía para ponerse en contacto con el soporte técnico. Si necesita ayuda con un asunto complicado, los expertos de McAfee le ayudarán de forma remota por un precio (un pago de una sola vez ~ 70 USD; la suscripción anual – 180 USD).
Desempeño
Cuando se trata de análisis de virus «offline» y protección en tiempo real, McAfee es uno de los mejores productos antivirus del mercado. Ha estado proporcionando protección anti-malware importante durante mucho tiempo. AV-Test y AV-Comparatives, los laboratorios de pruebas de terceros más confiables, siempre incluyen este software en sus listas top-5 y top-10.
McAfee viene con una garantía de eliminación de virus perfecta, lo que significa que no habrá ningún rastro del código malicioso dejado atrás. Sin embargo, tiene un impacto en el sistema por encima del promedio y puede retrasarse un poco en las computadoras obsoletas. Además, lleva bastante tiempo instalarse, y los análisis completos iniciales requieren aún más potencia de cálculo para ejecutarse. No es nada demasiado dramático, pero, en comparación con la competencia, esta solución es un poco más exigente.
Paquetes y precios
- Total Protection Single Device:99 USD por año
- Total Protection Couples: 99 USD por año
- Total Protection Family: 99 USD por año
- McAfee LiveSafe: 39,99 USD por año
Si solo posee un solo dispositivo, el plan de nivel de entrada de Total Protection hará un excelente trabajo al protegerlo. Aquí hay una lista de funciones disponibles con Total Protection Single Device:
- Gran protección anti-malware
- Potente firewall
- Soporte experto avanzado
- Extensiones en el navegador web
- Administrador de contraseñas confiable
- Cifrado de datos altamente seguro
- Trituradora de datos
- VPN rápido (solo si activa la renovación automática)
Como puede ver, el paquete básico de McAfee es bastante generoso. Con Individual & Couples, podrás proteger hasta cinco dispositivos. Y, agrega protección contra robo de identidad, pero solo para usuarios con renovación automática. Family, a su vez, cubre diez conexiones simultáneas. Y ¿qué pasa con LiveSafe, usted podría preguntar? Cubre un número ilimitado de dispositivos durante un año completo. Sin embargo, no tiene ninguna característica o herramienta adicional.
Edición gratuita, prueba y garantía de devolución de dinero
McAfee no ofrece una edición gratuita de su producto antivirus, pero hay una generosa prueba gratuita de 30 días. Eso significa que podrá utilizar la edición completa del software 100% gratuita. Sin embargo, tendrá que cancelar la renovación automática; de lo contrario, se le facturará el pago en el momento que termine la prueba. Se puede hacer manualmente (a través de su cuenta), pero podría ser mejor dejar que el servicio de atención al cliente se encargue de todo.
Conclusión
Protección para cada dispositivo de su propiedad, facilidad de uso y soporte útil son razones perfectas para considerar McAfee. Agregue protección avanzada contra robo de identidad con los niveles más completos, y verá por qué este antivirus es tan popular. Es resistente contra el malware, ransomware, phishing, ofrece varios paquetes para elegir y está disponible tanto para empresas como para usuarios en el hogar.
McAfee puede ser exactamente lo que buscas si quieres cubrir muchos ordenadores y dispositivos móviles. La generosa lista de herramientas de optimización y la garantía de eliminación de virus al 100% solo se suman al atractivo general de este producto. Las desventajas incluyen un impacto en el sistema por encima del promedio (especialmente durante un escaneo completo) y un precio ligeramente elevado.
