Pros:
- Excelente contra el malware
- Módulos principales anti-ransomware y anti-phishing
- Bajo impacto en el sistema (funciona en máquinas antiguas)
- Asequible en comparación con la competencia
- Incluye un conjunto de herramientas de optimización
Contras:
- Todavía no ha sido probado adecuadamente por terceros
- La protección del phishing no está al mismo nivel que los principales
Facilidad de Uso
Como un producto antivirus moderno, TotalAV se ejecuta principalmente por sí mismo y no requiere que el usuario cambie ninguna configuración para que funcione de manera efectiva. Incluso si es su primer software de este tipo, el uso de la interfaz de usuario es instintivo en cinco minutos. El proceso de descarga-instalación toma solo +/- 10 minutos. El panel centralizado es bastante autoexplicativo y le permite ejecutar escaneos haciendo clic en un gran botón verde.
Todos los otros menús importantes se encuentran convenientemente en el lado izquierdo y también se puede acceder de inmediato. Antivirus, System Boost, Disc Cleaner, Web Security y Vault están a solo un clic de distancia. La placa de estado en la parte inferior de la pantalla principal puede ser un poco «intimidante» al principio, pero solo muestra amenazas potenciales, defectos o archivos basura en el sistema que necesitan su atención.
Atención al Cliente
En muchos sentidos, un chat en vivo es la forma más rápida y fácil de obtener ayuda del soporte técnico. Puede encontrarlo en la esquina inferior derecha de la página web oficial de TotalAV. Los agentes de soporte solo tardan de 1 a 2 minutos en unirse al chat y brindar ayuda; están listos para ayudar en modo 24/7. Los fanáticos de los métodos de comunicación de la vieja escuela pueden tomar sus teléfonos y llamar al servicio al cliente.
El sistema de correo electrónico también está disponible, y TotalAV siempre responde dentro de las 24 horas. Y si desea intentar resolver lo que sea que esté tratando por su cuenta, la amplia base de información y las preguntas frecuentes (FAQ) serán de gran ayuda. En la sección FAQ, encontrará guías útiles y prácticas sobre cómo cambiar un plan, cómo obtener un reembolso y cómo cancelar una suscripción. La base de información es un poco más compleja pero también más informativa.
Desempeño
TotalAV no lleva mucho tiempo en el mercado; pero, ya es un antivirus muy popular y efectivo. Lamentablemente, esto también significa que laboratorios de terceros aún no han tenído tiempo de probarlo correctamente. Entonces, para averiguar si se trata de un programa confiable o no, nuestros expertos tuvieron que realizar sus propias pruebas. Al plantar muestras maliciosas, comprobaron qué tan rápido era TotalAV para descubrir posibles amenazas y si las elimina a todas o no.
Si bien los resultados no fueron los mejores en la industria, con una tasa de detección y eliminación del 90%, TotalAV llegó fácilmente al top-10. Para las siguientes pruebas, tuvo que demostrar su valía frente a las URL de phishing y las muestras de ransomware y no decepcionó, este funcionó a la perfección. Los módulos adicionales hicieron un excelente trabajo al mantener a raya las URL maliciosas y el ransomware.
Este antivirus también incluye una gran protección eficiente contra adware y spyware, junto con una VPN confiable (disponible como una compra por separado). El impacto del sistema es muy bajo, y TotalAV es perfectamente compatible con sistemas operativos y hardware más antiguos. Solo requiere 200 MB de RAM (memoria) para funcionar en segundo plano. La carga de la CPU también es muy baja, y no cambió mucho durante un análisis completo.
Paquetes y precios
- Antivirus Pro: 29 USD por año
- Internet Security: 39 USD por año
- Total Security: 59 USD por año
El Antivirus Pro puede proteger simultáneamente hasta tres dispositivos y es una solución antivirus de nivel de entrada perfecta para la mayoría de los usuarios. Protege contra malware, phishing, spyware, adware y ransomware. Además, con este, obtendrá un conjunto de herramientas de optimización/ajuste y escaneo en la nube. Un limpiador de navegador, soporte prioritario 24/7 y un limpiador de disco también son parte del paquete.
Internet Security incluye todas estas características/herramientas, pero puede cubrir simultáneamente hasta cinco dispositivos. Además de eso, incluye la VPN de la compañía (llamado Navegación Segura). Por sí solo, la VPN le costará $ 39 al año, lo que hace que este paquete sea una inversión bastante inteligente.
Total Security, el paquete más caro, protege seis dispositivos (tanto de escritorio como móviles). Además, incluye dos maravillosos extras, un bloqueador de anuncios y una bóveda de contraseñas segura. Una vez más, las versiones independientes de estas herramientas le costarán más que en un paquete con Total Security.
Edición gratuita, prueba y garantía de devolución de dinero
TotalAV ofrece una edición gratuita que se puede descargar desde el sitio web oficial. Es increíble para ejecutar escaneos y revelar archivos maliciosos, pero no incluye protección en tiempo real o un firewall. La gran noticia es que siempre puede confiar en un MBG de 30 días (Garantía de devolución de dinero). Eso significa que obtendrá un reembolso completo si lo solicita dentro de esos 30 días. La compañía le devolverá todo el dinero que gastó en el paquete TotalAV.
Conclusión
Como una solución de seguridad asequible y excepcional para sus plataformas de escritorio y móviles, TotalAV es una opción segura. Viene con una impresionante lista de extras, junto con una interfaz amigable. El aumento del rendimiento, las herramientas de eliminación de duplicados y los análisis rápidos y exhaustivos también forman parte del paquete. Agregue herramientas de optimización, un bajo impacto en los recursos del sistema y verá el atractivo.
Es posible que no tenga el núcleo anti-malware más avanzado, pero los módulos adicionales, que incluyen una fuerte protección anti-ransomware y anti-phishing, hacen que todo valga la pena. En comparación con los gustos de Kaspersky y Norton, TotalAV tiene su propio gusto mientras que es un producto de bajo presupuesto. Es versátil, flexible y tiene uno de los servicios al cliente más útiles y rápidos en responder.
